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Ihr OMS-Support-TEAM Deutschland
Bestens Betreut und Beraten durch unsere Experten
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Werkstattmeister
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Unsere Hotline ist Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr erreichbar
Schnelle Hilfe für Ihr Anliegen
Unser Support ist unvergleichlich
Remote Zugriff auf Ihre Anlage
Wir helfen Ihnen Online weiter!
Für eine schnelle und effiziente Unterstützung bieten wir auch Remote Service über OMS Connect an. Dadurch können wir aus der Ferne auf Ihre Verpackungsanlagen zugreifen, mögliche Probleme identifizieren und Lösungen finden, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss.
Schnell Vor Ort Mit
Unserem Service Mobil
Wir kommen direkt zu Ihnen!
Unser Service Mobil ist mit allen gängigen Ersatzteilen und Werkzeugen ausgestattet. Dadurch ist unser geschultes Fachpersonal in der Lage, mögliche Herausforderungen schnell zu bewältigen und eine unterbrechungsfreie Montage zu gewährleisten. Darüber hinaus nutzen wir spezialisierte Montagewerkzeuge, die für eine präzise und effiziente Installation Ihrer Verpackungssysteme sorgen.
Ersatzteile Innerhalb von 24H
Wir sorgen dafür, dass Ihre Verpackungsmaschinen schnellstmöglich wieder einsatzbereit ist!
Wir verstehen, wie wichtig eine reibungslose Betriebsabwicklung für unsere Kunden ist. Daher garantieren wir eine schnelle Ersatzteilelieferung innerhalb von 24 Stunden, um sicherzustellen, dass Ihre Verpackungsmaschinen stets einsatzbereit sind und Ihre Produktivität aufrechterhalten wird.
FAQ
Wir haben die Antworten auf Ihre Fragen
Können Sie sich via Fernwartung auf unsere Maschine zuschalten
JA, durch unser Headquarter ist ein schneller Zugriff möglich, wir setzen im Standard ein Fernmodul mit einer SIM-Karte ein.
Wie erreiche ich Sie am schnellsten
Telefonisch unter der Nummer 07251-9377660 oder per E-Mail info@oms-ips.de
Wie schnell sind Ihre Reaktionszeiten
Im Regelfall innerhalb von 24 Stunden